Prenumerationspolicy

Välkommen till taenka-prenumerationsprogrammet! Vårt mål är att ge dig ett sömlöst och bekvämt sätt att bibehålla din hjärnhälsa med regelbundna leveranser av våra premiumtillskott. Genom att prenumerera godkänner du följande villkor.

1. Prenumerationsöversikt

• taenka-prenumerationer är utformade för att ge konsekvent tillgång till våra hjärntillskott.
• Prenumeranter får exklusiva förmåner, inklusive:
• Regelbundna leveranser.
• Rabatterad prissättning jämfört med engångsköp.
• Fri frakt på alla prenumerationsbeställningar.

2. Prenumerationsplaner

• Välj bland följande abonnemangsfrekvenser:
• Månadsplan : Få en leverans var 30:e dag.
• Varannan månadsplan : Få en leverans var 60:e dag.
• Prenumerationer förnyas automatiskt om de inte avslutas.

3. Betalningsvillkor

• Betalning behandlas automatiskt i början av varje abonnemangscykel.
• Vi accepterar alla vanliga kredit- och betalkort.
• Prenumerationskostnaden inkluderar produktpriset (efter eventuella rabatter) och tillämpliga skatter.
• Du kommer att få en e-postbekräftelse med dina beställningsuppgifter efter att varje betalning har behandlats.

4. Ändra din prenumeration

Du kan göra ändringar i din prenumeration när som helst, inklusive:

• Justera leveransfrekvensen.
• Uppdaterar betalningsinformation.
• Ändring av produktkvantitet.
• Ändra din leveransadress.

För att göra ändringar, logga in på ditt taenka-konto eller kontakta vårt kundsupportteam.

5. Avbokningsregler

• Du kan säga upp din prenumeration när som helst.
• För att undvika att debiteras för nästa cykel måste avbokningar göras minst 48 timmar före ditt förnyelsedatum .
• Att avbryta din prenumeration påverkar inte de beställningar som redan har behandlats eller skickats.

6. Pausa och återuppta

• Prenumeranter kan tillfälligt pausa sin prenumeration om det behövs.
• Pausade prenumerationer kan återupptas när som helst genom att logga in på ditt konto eller kontakta vårt supportteam.

7. Fraktinformation

• Regioner vi skickar till : För närvarande skickar vi inom Sverige.
• Fraktavgifter : Gratis frakt ingår i alla prenumerationsbeställningar.
• Leveranstid : Beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar efter betalning och anländer vanligtvis inom 3–7 arbetsdagar.

8. Återbetalningar och returer

• Vi erbjuder återbetalning för oöppnade produkter som returneras inom 30 dagar efter leverans.
• Prenumerationsprodukter som har öppnats, använts eller skadats är inte berättigade till återbetalning.
• Kunder är ansvariga för returfraktkostnader om inte returen beror på vårt fel.
• Vi ansvarar inte för outtagna paket.

9. Misslyckade betalningar

• Om din betalningsmetod misslyckas kommer vi att meddela dig via e-post.
• Du har 7 dagar på dig att uppdatera din betalningsinformation. Om betalning inte tas emot efter denna period kan din prenumeration pausas eller sägas upp.

10. Kundsupport

• För hjälp med din prenumeration, kontakta oss på:
• E-post : support@taenka.com
• Öppettider : Måndag–fredag, 9:00–17:00 (CET-tid)

11. Integritet och datasäkerhet

• Din personliga information och betalningsinformation hanteras säkert och i enlighet med vår integritetspolicy .

12. Regler och villkor

Genom att prenumerera samtycker du till att följa denna policy och eventuella ytterligare villkor som beskrivs i våra användarvillkor .

Tack för att du valde taenka! Vi är här för att hjälpa dig att hålla dig skarp och fokuserad, ett tillägg i taget.